Ры́нок — совокупность процессов и процедур, обеспечивающих обмен отдельными товарами и услугами между покупателями (потребителями) и продавцами (поставщиками).
Торго́вля — отрасль хозяйства и вид экономической деятельности, направленный на осуществление купли-продажи, обмена товаров, а также связанные с этим процессы: непосредственное обслуживание покупателей, доставка товаров, их хранение и подготовка к продаже.
Ма́ркетинг или марке́тинг — организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. Более кратко, маркетинг — деятельность, направленная на удовлетворение рыночных потребностей с целью извлечения прибыли. В общем смысле предназначение маркетинга состоит в «определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей».
Электронная коммерция — это сфера цифровой экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций.
Бренд, или иногда брэнд — комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о продукте либо услуге в сознании потребителя; ментальная оболочка продукта или услуги — бренд является абстрактным названием. Физическими составляющими (носителями) бренда является весь комплекс элементов фирменного стиля: название бренда, логотип с принципами его построения, палитра фирменных цветов, поддерживающая фирменный стиль, оригинальная графика, набор фраз, звуки, торговая марка и прочее.
Цена́ — количество денег, в обмен на которые продавец готов передать (продать) единицу товара. По сути, цена является коэффициентом обмена конкретного товара на деньги. Понятие цены — фундаментальная экономическая категория.
Ро́зничная торговля, ро́зница, ретейл или ритейл — это предпринимательская деятельность по продаже товаров или оказанию услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
Продаве́ц — профессия, специальность, человек, организация, которая продаёт что-либо.
Оптовая торговля — это торговля партиями товара. Чаще всего, товар, покупаемый у оптового продавца, предназначен для последующей перепродажи. Но также нередко покупателями выступают крупные потребители товара. Оптовая торговля является посредником между производителем и розничной торговлей. Участвует в ускорении товародвижения, синхронизации производства и потребления.
Услуга — комплекс действий, произведённый одним лицом либо организацией по заказу другого, имеющий целью удовлетворение потребности последнего.
Мерчанда́йзинг — часть процесса маркетинга, определяющая методику продажи товара в магазине.
Купон может означать:
- Купон на скидку — документ, содержащий уникальный код, предоставляющий право на получение указанной в документе либо в условиях проводимого предложения скидки на определённые товары либо услуги. Купоны на скидку и сертификаты на скидку предоставляются и реализуются на рынке коллективных покупок.
- Купон (товарный), другое название отрезной талон, — бумага на получение определённого товара в условиях или дефицита, или карточной системы. Отрезались (отрывались) от листа купонов, купонной книжки или карточки потребителя. Применялись во время товарного дефицита в Англии, Франции, СССР во время Второй мировой войны, а также в СССР в 1989—1991 годах.
- Купон (облигация) — отрезная часть облигаций или других ценных бумаг (займов) определённого номинала или срока выплат, отрезавшаяся либо отрывавшаяся при выплате процентов и погашавшаяся банком. Отделённый купон недействителен.
- Купоно-карбованец — денежная единица Украины с 10 января 1992 по 1996 год.
- Белорусский купон — денежная единица Белоруссии до введения белорусского рубля.
- Молдавский купон — денежная единица Молдавии до введения лея.
- Грузинский купон, или купон лари, — денежная единица Грузии до введения лари.
- Сум-купон — денежная единица Узбекистана до введения узбекского сума.
- Купоно-рубль ПМР — денежная единица Приднестровья с 1993 по 31 декабря 2000 года.
- Купон (филателия) — часть марочного листа, отделённая от почтовых марок перфорацией. Отделённый от марки купон недействителен и самостоятельной филателистической ценности не представляет.
- Международный ответный купон — купон Всемирного почтового союза для обмена на почтовые марки при оплате минимального почтового сбора за пересылку письма.
- Купон — изображение на ткани, строго определённого размера; в полотне определяется как повторяющееся изображение.
Сетевая торговая марка, собственная торговая марка (СТМ), или частная марка — торговая марка, владельцем которой является розничная сеть.
Пряма́я поста́вка, или дропши́п , — метод управления цепью поставок, при котором посредник осуществляет розничную торговлю без промежуточного хранения товаров на своём складе. Товары отгружаются покупателю со склада производителя, дилера или оптового торговца. Большинство подобных розничных торговцев получают прибыль от разницы между оптовой и розничной ценой, но бывает, что их доход формируется из комиссионных выплат, производимых оптовым продавцом. Ключевым отличием этого вида деятельности является то, что купленный товар отправляется покупателю с «чужого» склада.
Гарантирующий поставщик электрической энергии — коммерческая организация, обязанная в соответствии с Федеральным законом от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» или добровольно принятыми обязательствами заключить договор купли-продажи электрической энергии с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от имени и в интересах потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию.
Дистрибуция — организация сбыта товара, распределение товара по сети сбыта.
Самообслуживание — концепция в торговле, при которой приобретение товаров и услуг производится покупателем самостоятельно, без помощи обслуживающего персонала.
Дистанционная торговля — одна из форм розничной продажи товаров, отличием которой от традиционной магазинной торговли, является наличие между продавцом и потребителем расстояния. Таким образом, между продавцом и покупателем не происходит личного контакта, а покупатель совершает покупку на основе изображений и текстового описания товаров.
Дезинтермедиация — это устранение посредников в экономике из цепочки поставок, или «вырезание посредника». Вместо того чтобы идти через традиционные каналы распределения, которые включают некоторый тип промежуточного посредника, компании могут теперь иметь дело с каждым клиентом напрямую — например, через Интернет. Основная цель этого типа решения является сокращение расходов.
Неликвидный товар (Неликвид) в розничной торговле — это товар, который не получается продать в течение длительного периода времени из-за отсутствия спроса у потребителей. Срок, по истечении которого товар считается неликвидным, может различаться в зависимости от самого товара и от продающей его организации. Неликвидный товар не обязательно является некачественным, он просто может подходить по всем параметрам лишь ограниченному кругу покупателей.