Управление проектами — деятельность по решению задач и достижению поставленных целей проекта. Управление проектами является частью системы менеджмента предприятия.
MES, система управления производственными процессами — специализированное прикладное программное обеспечение, предназначенное для решения задач синхронизации, координации, анализа и оптимизации выпуска продукции в рамках какого-либо производства. MES-системы относятся к классу систем управления уровня цеха, но могут использоваться и для интегрированного управления производством на предприятии в целом.
ISO/IEC 17799 — стандарт информационной безопасности, опубликованный в 2005 году организациями ISO и IEC. Он озаглавлен Информационные технологии — Технологии безопасности — Практические правила менеджмента информационной безопасности. Текущая версия стандарта является переработкой версии, опубликованной в 2000 году, которая являлась полной копией Британского стандарта BS 7799-1:1999.
ITSM — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.
Стратегическое управление — функция управления организацией, распространяется на долгосрочные цели и действия организации, взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи организации по отношению к её конкурентам. Формулировка стратегии — образа действий, и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента.
ISO/IEC 27002 — стандарт информационной безопасности, опубликованный организациями ISO и IEC. Он называется «Информационные технологии — Технологии безопасности — Практические правила менеджмента информационной безопасности». До 2007 года данный стандарт назывался ISO/IEC 17799. Стандарт разработан в 2005 году на основе версии ISO 17799, опубликованной в 2000, которая являлась полной копией Британского стандарта BS 7799-1:1999.
ISO 14000 – международный стандарт, содержащий требования к системе экологического управления, по которым проходит сертификация.
BPM — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт их моделирования с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.
Система менеджмента качества (СМК) — совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством. Она предназначена для постоянного улучшения деятельности, для повышения конкурентоспособности организации на национальном и мировом рынках, определяет конкурентоспособность любой организации.. Она является частью системы менеджмента организации.
Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных задач и мероприятий, направленных на достижение определенной цели или результата в рамках организации. Бизнес-процессы могут включать как производственные, так и административные функции и являются основой эффективного функционирования предприятия. Правильное управление и оптимизация бизнес-процессов позволяет значительно улучшить производительность, качество, гибкость, прозрачность и управляемость предприятия. Использование современных методов и инструментов анализа и автоматизации бизнес-процессов, помогает достигать высоких результатов и обеспечивать конкурентоспособность на рынке.
Менеджер портфеля проектов – это сотрудник офиса управления проектами, обладающий набором знаний в области управления портфелем и управления проектами и ответственный за анализ, ранжирование и координацию имеющихся проектов, распределения ресурсов между ними и составление портфельных рисков.
Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций — это дисциплина по предотвращению рисков и работе с произошедшими рисками. Эта дисциплина включает в себя подготовку к бедствию или катастрофе до их наступления, реакцию на чрезвычайную ситуацию, поддержка населения и участие в восстановлении после природных и техногенных катастроф.
Управление качеством рассматривается совместно с менеджментом качества, так как это тесно связанные и взаимодополняющие области деятельности, образующие управление качеством в масштабе компании
Security Vision — программный комплекс, предназначенный для автоматизации процессов информационной безопасности, мониторинга и реагирования на инциденты кибербезопасности. Включен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД. Победитель Премии Рунета в номинации «Информационная безопасность».
SIEM — объединение двух терминов, обозначающих область применения ПО: SIM — управление информацией о безопасности, и SEM — управление событиями безопасности.
Ме́неджмент, также управле́ние — наука об управлении ресурсами предприятий, правительств и других организаций посредством делового администрирования.
Управление информационной безопасностью — это циклический процесс, включающий осознание степени необходимости защиты информации и постановку задач; сбор и анализ данных о состоянии информационной безопасности в организации; оценку информационных рисков; планирование мер по обработке рисков; реализацию и внедрение соответствующих механизмов контроля, распределение ролей и ответственности, обучение и мотивацию персонала, оперативную работу по осуществлению защитных мероприятий; мониторинг функционирования механизмов контроля, оценку их эффективности и соответствующие корректирующие воздействия.
ISO 31000 — семейство стандартов, касающихся риск-ориентированного управления организацией.
Операционный риск-менеджмент — процесс управления операционными рисками.
Восстановление после катастроф включает в себя набор политик, инструментов и процедур, позволяющих восстановить или продолжить работу жизненно важной технологической инфраструктуры и систем после стихийного бедствия или техногенной катастрофы. Аварийное восстановление сосредоточено на информационных технологиях (ИТ) или технологических системах, поддерживающих критические бизнес-функции, в отличие от обеспечения непрерывности бизнеса, которое предполагает сохранение всех основных аспектов функционирования бизнеса, несмотря на значительные нарушения работы; поэтому его можно рассматривать как подмножество задач обеспечения непрерывности бизнеса. Восстановление после катастроф предполагает, что основная часть первоначально работавшей информационной системы не подлежит восстановлению в течение некоторого времени, и представляет собой процесс восстановления данных и сервисов на второстепенных уцелевших площадках, противоположный процессу восстановления информационных систем на исходное место.