Прикладное программное обеспечение — класс программ, предназначенный для решения практических задач и предназначенный на непосредственное взаимодействие с пользователями. В отличие от системного программного обеспечения, прикладные программы, как правило, не обращаются к ресурсам компьютера напрямую, взаимодействуя с оборудованием и другими программами, используя инфраструктурные и платформные средства — операционные системы, системы управления базами данных, связующее программное обеспечение.
ERP — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.
Логистика — совокупность организационно-управленческих и производственно-технологических процессов по эффективному обеспечению различных систем товарно-материальными ресурсами.
Информационная система (ИС) — система обработки информации совместно с соответствующими организационными ресурсами, которая обеспечивает и распространяет информацию.
MES, система управления производственными процессами — специализированное прикладное программное обеспечение, предназначенное для решения задач синхронизации, координации, анализа и оптимизации выпуска продукции в рамках какого-либо производства. MES-системы относятся к классу систем управления уровня цеха, но могут использоваться и для интегрированного управления производством на предприятии в целом.
Жизненный цикл изделия — совокупность явлений и процессов, повторяющаяся с периодичностью, определяемой временем существования типовой конструкции изделия от её замысла до утилизации или конкретного экземпляра изделия от момента завершения его производства до утилизации. Является частным случаем жизненного цикла системы применительно к изделиям промышленного производства.
Компьютеризированная система управления техническим обслуживанием (КСУТО) — комплекс программного обеспечения, включающий базу данных оборудования предприятия, модули планирования проведения технического обслуживания и планово-предупредительного ремонта, оформления заявок на проведение ремонта, модули складского учёта, заявок на покупку запчастей и материалов, учёта человеко-часов, ведения различных статистик.
Управление активами — профессиональное управление различными типами ценных бумаг и другими активами, целью которого является получение прибыли инвесторами. Инвесторами в данном случае могут выступать как компании, так и частные инвесторы.
IBM Tivoli — кроссплатформенное ПО для управления информационными ресурсами в следующих областях:
- оперативный мониторинг, основные продукты: Monitoring, Network Manager, Composite Application Manager;
- мониторинг производительности, основные продукты: Monitoring, Composite Application Manager, Netcool/Proviso;
- управление рабочими станциями, продукты семейства Provisioning Manager;
- управление идентификационными данными сотрудников предприятия и управление доступом, основные продукты Identity Manager, семейство Access Manager, Security Compliance Manager;
- управление системами хранения, продукты Storage Manager, Productivity Center, Storage Volume Control;
- управление активами предприятия (EAM), продукты семейства Maximo;
- мониторинг бизнес-процессов предприятия, мониторы для руководителей ИТ-отделов предприятий, продукты Business Service Manager.
SaaS — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.
«Галактика» — российская компания, разработчик известной ERP «Галактика», один из крупнейших ERP-интеграторов в России. Организационно-правовая форма: ЗАО. Штаб-квартира — в Москве.
Oracle E-Business Suite — тиражируемый интегрированный комплекс прикладного программного обеспечения производства компании Oracle, включающий функциональные блоки ERP, CRM, PLM. Предназначен для автоматизации основных направлений деятельности предприятий, в том числе: финансов, производства, управления персоналом, логистики, маркетинга, сбыта и продаж, обслуживания заказчиков, взаимоотношений с поставщиками и клиентами и других. Развитие и техническая поддержка данного приложения продлена как минимум до 2031 года.
Жизненный цикл программного обеспечения (ПО) — период времени, который начинается с момента принятия решения о необходимости создания программного продукта и заканчивается в момент его полного изъятия из эксплуатации.
Облачные вычисления — модель обеспечения удобного сетевого доступа по требованию к некоторому общему фонду конфигурируемых вычислительных ресурсов, которые могут быть оперативно предоставлены и освобождены с минимальными эксплуатационными затратами или обращениями к провайдеру.
Техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) — комплекс технологических операций и организационных действий по поддержанию работоспособности или исправности объекта при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании, а также по восстановлению работоспособности, исправности и ресурса объекта и/или его составных частей (ремонт).
Управле́ние разрабо́ткой програ́ммного обеспе́чения — особый вид управления проектами, в рамках которого происходит планирование, отслеживание и контроль за проектами по разработке программного обеспечения. Ключевым моментом в управлении проектом по разработке программного обеспечения является правильный выбор метода разработки.
TL 9000 — международный стандарт, содержащий основные положения и систему измерений, которые описывают требования к системам менеджмента качества, занимающихся проектированием, разработкой, установкой и обслуживанием продуктов, связанных с телекоммуникациями.
Жизненный цикл системы — это стадии процесса, охватывающие различные состояния системы, начиная с момента возникновения необходимости в такой системе и заканчивая её полным исчезновением или выводом из эксплуатации; конечное множество типовых фаз и этапов, через которые система может проходить за всю историю своей жизни.
Автоматизированная система представляет собой организационно-техническую систему, обеспечивающую выработку решений на основе автоматизации информационных процессов в различных сферах деятельности или их сочетаниях.
Техническое обслуживание, ориентированное на безотказность — это методология планирования технического обслуживания и ремонта инженерных систем на основе инженерного анализа возможных отказов систем, их элементов и последствий отказов. В более широком смысле RCM является частью технологий управления жизненным циклом объектов техники и используется в рамках анализа логистической поддержки по ГОСТ Р 53392-2017 для построения системы технического обслуживания на основе приоритета сохранения работоспособности технического объекта вместо поддержания его полностью исправного состояния.