
XMPP, ранее известный как джа́ббер — открытый, основанный на XML, свободный для использования протокол для мгновенного обмена сообщениями и информацией о присутствии в режиме, близком к режиму реального времени. Изначально спроектированный легко расширяемым, протокол, помимо передачи текстовых сообщений, поддерживает передачу голоса, видео и файлов по сети.
IP-телефони́я — телефонная связь по протоколу IP. Под IP-телефонией подразумевается набор коммуникационных протоколов, технологий и методов, обеспечивающих традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается), чтобы удалить избыточность информации и снизить нагрузку на сеть передачи данных.

Skype — бесплатное проприетарное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет между компьютерами (IP-телефония), опционально используя технологии пиринговых сетей, а также платные услуги для звонков на мобильные и стационарные телефоны. По состоянию на конец 2010 года у программы было 663 млн пользователей Skype используют 40 миллионов активных пользователей в день. Большинство разработчиков и 44 % работников общего отдела находится в Эстонии — Таллине и Тарту.

Google Talk — пакет программного обеспечения для мгновенного обмена сообщениями, разработанный компанией Google. Состоит из программы-клиента мгновенных сообщений Google Talk и подключаемого модуля для голосового чата и видеочата. Доступна для следующих операционных систем: Microsoft Windows, Java ME, Android, BlackBerry, и Google Chrome OS

Psi — программа для мгновенного обмена сообщениями посредством сети Интернет по протоколу XMPP (Jabber).

Мгновенный обмен сообщениями — это тип синхронной компьютерно-опосредованной коммуникации, предполагающей мгновенную передачу сообщений между двумя или более сторонами через интернет или другую компьютерную сеть.

Asterisk — свободное решение компьютерной телефонии с открытым исходным кодом от компании Digium, первоначально разработанное Марком Спенсером. Приложение работает на операционных системах Linux, FreeBSD, OpenBSD, Solaris и др. Имя проекта произошло от названия символа «*».

Агент Мail.ru — программа для мгновенного обмена сообщениями через интернет, развиваемая компанией Mail.ru с 2003 года.

Gizmo5 — бесплатное программное обеспечение и одноимённый сервис для VoIP. Версии программы-клиента были доступны для Microsoft Windows, Linux и Mac OS X. Аналогичен по возможностям Skype, но основан на открытом протоколе SIP и имел дополнительные возможности, отсутствующие в Skype или предлагаемые за дополнительную плату.

Gajim — свободный кроссплатформенный мессенджер для протокола Jabber, написанный на языке Python и использующий GTK+. Он запускается в операционных системах Linux, BSD и Microsoft Windows. Также существует возможность установки на macOS, однако работа в этом направлении ещё не закончена. Название Gajim — это рекурсивный акроним для «Gajim is a jabber instant messenger».

QIP 2012 — бесплатная компьютерная программа с закрытым исходным кодом, предназначенная для передачи мгновенных сообщений (мессенджер) через общедоступные серверы. Поддерживает операционные системы семейства Microsoft Windows. Программа «QIP Infium» является прямым преемником программы «QIP 2005», но в отличие от «QIP 2005» поддерживает подключение внешних модулей (плагины) и несколько протоколов. Программа поддерживает USB-телефоны компании SkypeMate. В работе услуг передачи голоса и видео QIP сотрудничает с Mango Telecom. Реализация протокола XMPP (Jabber) для «QIP 2012» основана на Jabber-плагине к программе Miranda IM и распространяется по лицензии GPL, на что было получено разрешение разработчиков Miranda.

Instantbird — программа мгновенного обмена сообщениями по сети Интернет через большинство современных протоколов и служб.
Mobile VoIP (mVoIP), мобильная IP-телефония — приложение сервиса VoIP, используемое на мобильных устройствах, таких как смартфоны, коммуникаторы, КПК или обычные мобильные телефоны, способные взаимодействовать с IP-сетями.

Empathy — свободный клиент для сетей мгновенного обмена сообщениями, созданный в рамках проекта GNOME, на основе фреймворка Telepathy. Являлся основным IM-клиентом в GNOME с версии 2.24. Входил в базовую сборку Ubuntu и Fedora.
ZRTP — криптографический протокол согласования ключей шифрования, используемый в системах передачи голоса по IP-сетям (VoIP). ZRTP описывает метод получения ключей по алгоритму Диффи — Хелмана для организации Secure Real-time Transport Protocol (SRTP). ZRTP осуществляет согласование ключей в том же потоке RTP, по которому установлена аудио/видео связь, то есть не требует отдельного канала связи. Разработан Филипом Циммерманом, Джоном Калласом и Аланом Джонстоном в 2006 году. Описание протокола было подано в IETF 5-го марта 2006.
Telepathy — программный каркас (framework), используемый для создания программного обеспечения мгновенного обмена сообщениями, IP-телефонии или видеоконференций. Telepathy позволяет создавать приложения c помощью компонентов через систему межпроцессного взаимодействия D-Bus.
Zfone — программное обеспечение для безопасной передачи речевых данных по Интернету (VoIP). Программа позволяет вести приватные переговоры где угодно, с кем угодно и когда угодно. Проект Zfone был основан Филиппом Циммерманном, создателем Pretty Good Privacy (PGP), широко распространенного программного обеспечения для шифрования. Разработка проводилась при участии компаний Svitla Systems, Soft Industry и Ukrainian Hi-tech Initiative.
Imo.im — веб-сервис и кроссплатформенное приложение для мгновенного обмена сообщениями и VoIP-звонков.
Revosip — кроссплатформенное VoIP приложение которое может использоваться совместно с цифровыми офисными IP ATC поддерживающими протокол SIP и предназначено для выполнения телефонных звонков. SIP софтфон Revosip может работать как отдельное оконное приложение, так и веб приложение непосредственно с веб браузера. Реализация софтфона в виде облачного сервиса позволяет централизованно хранить настройки приложения, список контактов, профили подключения к IP ATC, а также пользоваться приложением на любом ПК в любой точке мира при наличии доступа к сети Интернет.

yate — свободная и бесплатная кроссплатформенная программная VoIP-система, предназначенная для создания телефонных IP-АТС с широкими возможностями.