IP-телефони́я — телефонная связь по протоколу IP. Под IP-телефонией подразумевается набор коммуникационных протоколов, технологий и методов, обеспечивающих традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается), чтобы удалить избыточность информации и снизить нагрузку на сеть передачи данных.

H.323 — рекомендация ITU-T, определяющий набор стандартов для передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей. Получил довольно широкое распространение в рамках услуг IP-телефонии. Многие известные производители телекоммуникационного оборудования имеют в своей линейке H.323 устройства.

SIP, англ. Session Initiation Protocol, Протокол установления сеанса — протокол передачи данных, описывающий способ установления и завершения пользовательского сеанса связи, включающего обмен мультимедийным содержимым.
Видеотелефония — услуга телефонии с одновременной передачей видеосигнала между участниками сеанса (сессии) связи.

Gizmo5 — бесплатное программное обеспечение и одноимённый сервис для VoIP. Версии программы-клиента были доступны для Microsoft Windows, Linux и Mac OS X. Аналогичен по возможностям Skype, но основан на открытом протоколе SIP и имел дополнительные возможности, отсутствующие в Skype или предлагаемые за дополнительную плату.

Softswitch — гибкий программный коммутатор для обеспечения функций телефонной связи, один из основных элементов сети связи следующего поколения NGN. Это устройство управления сетью NGN, призванное отделить функции управления соединениями от функций коммутации, способное обслуживать большое число абонентов и взаимодействовать с серверами приложений, поддерживая открытые стандарты. Softswitch является носителем интеллектуальных возможностей IP-сети, он координирует управление обслуживанием телефонных вызовов, сигнализацию и функции, обеспечивающие установление соединения через одну или несколько сетей.
Mobile VoIP (mVoIP), мобильная IP-телефония — приложение сервиса VoIP, используемое на мобильных устройствах, таких как смартфоны, коммуникаторы, КПК или обычные мобильные телефоны, способные взаимодействовать с IP-сетями.
UNIStim (Unified Networks IP Stimulus) — закрытый корпоративный (проприетарный) протокол передачи сигнальной информации для управления VoIP-телефонами и программными телефонами компании Nortel со стороны телефонной станции. UNIStim является аналогом открытых стандартов SIP и H.323, а также закрытого протокола SCCP (Skinny). Протокол UNIStim поддерживается также в некоторых IP-АТС и софтфонах других производителей.
ZRTP — криптографический протокол согласования ключей шифрования, используемый в системах передачи голоса по IP-сетям (VoIP). ZRTP описывает метод получения ключей по алгоритму Диффи — Хелмана для организации Secure Real-time Transport Protocol (SRTP). ZRTP осуществляет согласование ключей в том же потоке RTP, по которому установлена аудио/видео связь, то есть не требует отдельного канала связи. Разработан Филипом Циммерманом, Джоном Калласом и Аланом Джонстоном в 2006 году. Описание протокола было подано в IETF 5-го марта 2006.
Софтфо́н — класс программного обеспечения для персонального компьютера для совершения телефонных (голосовых) или видеозвонков через Интернет без использования дополнительного аппаратного обеспечения, за исключением гарнитуры, USB-телефона, микрофона и аудиоколонок, вебкамеры.
Flaphone — это веб-сервис, представляющий собой софтфон, совместимый с SIP и работающий прямо в интернет-браузере, без установки специального программного обеспечения*. Всё что нужно — это доступ в Интернет, браузер с поддержкой Adobe Flash, динамики и микрофон. Пользователи flaphone могут свободно звонить друг другу, на SIP-телефоны, а также на любые телефонные номера, подключив учётную запись любого SIP-оператора.
Nimbuzz — агрегатор мобильных мессенджеров, представляющий сервисы мгновенного обмена сообщениями, показа местоположения и VoIP. Приложение распространяется на бесплатной основе. Существуют версии для мобильных устройств, PC и Web-приложение. Функциональность всех версий включает обмен сообщениями, показ местоположения, голосовые звонки, чаты и обмен файлами. Приложение поддерживает следующие сервисы: Windows Live Messenger (MSN), Yahoo! Messenger, Google Talk, AIM, GaduGadu, Jabber и Twitter.
Telepathy — программный каркас (framework), используемый для создания программного обеспечения мгновенного обмена сообщениями, IP-телефонии или видеоконференций. Telepathy позволяет создавать приложения c помощью компонентов через систему межпроцессного взаимодействия D-Bus.

Twinkle — это свободное программное обеспечение для совершения голосовых вызовов (VoIP) в IP-сетях, таких как интернет. Разработано для операционных систем Linux и использует инструментарий Qt для графического интерфейса пользователя. Для совершения вызовов служит SIP. Также возможны вызовы с одного IP-адреса на другой напрямую. Медиа-поток передается через протокол RTP, который может шифроваться с помощью безопасных протоколов SRTP и ZRTP.
Zfone — программное обеспечение для безопасной передачи речевых данных по Интернету (VoIP). Программа позволяет вести приватные переговоры где угодно, с кем угодно и когда угодно. Проект Zfone был основан Филиппом Циммерманном, создателем Pretty Good Privacy (PGP), широко распространенного программного обеспечения для шифрования. Разработка проводилась при участии компаний Svitla Systems, Soft Industry и Ukrainian Hi-tech Initiative.

Linphone — кроссплатформенный программный клиент IP-телефонии в стандарте SIP с открытым исходным кодом, распространяемый по лицензии GNU GPL. Программа Linphone предназначена для организации аудио и видео-вызовов, а также обмена текстовыми сообщениями посредством Интернета.

РТУ — модульный продукт, программный телефонный коммутатор или NGN-софтсвич для операторов связи и крупных компаний. Продукт был разработан и развивался c 2007 года компанией МФИ Софт. В период с 2013 по 2016 год, софтсвичи под брендом РТУ — РТУ МТТ, РТУ МОА и РТУ-комплекс развивались компанией SwitchRay, на зарубежном рынке им соответствовали продукты SR-S4000, SR-S5000 и SR-S6000.

Elastix — это платформа для унифицированных коммуникаций с открытым исходным кодом, которая объединяет в едином интерфейсе:
- IP-АТС
- Электронную почту
- Биллинг
- Jabber-сервер
- Факс-сервер
- CRM-систему

Ring — кроссплатформенный SIP/IAX2-совместимый софтфон с открытым исходным кодом. SFLphone является свободным программным обеспечением и выпускается под условиями GNU General Public License. Доступны версии для всех основных дистрибутивов, включая Debian, OpenSUSE, Fedora, Mandriva и Ubuntu последних версий. Он также доступен в Maemo Community.

yate — свободная и бесплатная кроссплатформенная программная VoIP-система, предназначенная для создания телефонных IP-АТС с широкими возможностями.