IP-телефони́я — телефонная связь по протоколу IP. Под IP-телефонией подразумевается набор коммуникационных протоколов, технологий и методов, обеспечивающих традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается), чтобы удалить избыточность информации и снизить нагрузку на сеть передачи данных.

H.323 — рекомендация ITU-T, определяющий набор стандартов для передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей. Получил довольно широкое распространение в рамках услуг IP-телефонии. Многие известные производители телекоммуникационного оборудования имеют в своей линейке H.323 устройства.

Skype — бесплатное проприетарное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет между компьютерами (IP-телефония), опционально используя технологии пиринговых сетей, а также платные услуги для звонков на мобильные и стационарные телефоны. По состоянию на конец 2010 года у программы было 663 млн пользователей Skype используют 40 миллионов активных пользователей в день. Большинство разработчиков и 44 % работников общего отдела находится в Эстонии — Таллине и Тарту.
SIPNET — первая российская сеть IP-телефонии, ныне зарегистрирована в Чехии T. G. Masaryka, 859/18, 360 01 Karlovy Vary, Czech Republic. Разработчик сети — компания «Тарио Комьюникейшнс». Начало коммерческой эксплуатации — ноябрь 2005 года.

SIP, англ. Session Initiation Protocol, Протокол установления сеанса — протокол передачи данных, описывающий способ установления и завершения пользовательского сеанса связи, включающего обмен мультимедийным содержимым.

Gizmo5 — бесплатное программное обеспечение и одноимённый сервис для VoIP. Версии программы-клиента были доступны для Microsoft Windows, Linux и Mac OS X. Аналогичен по возможностям Skype, но основан на открытом протоколе SIP и имел дополнительные возможности, отсутствующие в Skype или предлагаемые за дополнительную плату.

Softswitch — гибкий программный коммутатор для обеспечения функций телефонной связи, один из основных элементов сети связи следующего поколения NGN. Это устройство управления сетью NGN, призванное отделить функции управления соединениями от функций коммутации, способное обслуживать большое число абонентов и взаимодействовать с серверами приложений, поддерживая открытые стандарты. Softswitch является носителем интеллектуальных возможностей IP-сети, он координирует управление обслуживанием телефонных вызовов, сигнализацию и функции, обеспечивающие установление соединения через одну или несколько сетей.

Телефонная карта — небольшая пластиковая карта, напоминающая по размерам кредитную, которую можно использовать для междугородных и международных переговоров по телефону. Подобные карты имеют несколько форматов — к примеру их можно приобрести в киоске за наличные или заказать в электронной сети. Телефонные карты, как правило, имеют следующие общие черты: номер доступа к телефонной платформе оператора, где установлено голосовое меню, персональный идентификационный номер ПИН, скрытый под специальным защитным слоем, номер карты и/или пароль.

IP-АТС, также IP-УАТС — автоматическая телефонная станция (АТС) на основе межсетевого протокола IP операторского уровня или для небольших организаций, в качестве УАТС.

SCCP — Skinny Client Control Protocol, корпоративный (проприетарный) протокол, разработан Selsius Corporation, в настоящее время принадлежит Cisco Systems Inc., которая приобрела на него права с покупкой Selsius Corporation в 1998 году. В качестве напоминания о Selsius во всех современных Cisco IP-телефонах дефолтное название устройства для регистрации в CallManager начинается с SEP—это Selsius Ethernet Phone—после которых следует MAC-адрес.

fring — мобильная программа-клиент для сетей fring, Sipnet, ICQ, Google Talk, MSN Messenger, AIM, Yahoo Messenger, Twitter и SIP, основанная на Mobile VoIP, при помощи которой можно отправлять текстовые и голосовые сообщения с мобильного устройства или КПК, пересылать файлы, проверять мобильную почту, пользоваться социальными сетями, смотреть видео и т. д.
ZRTP — криптографический протокол согласования ключей шифрования, используемый в системах передачи голоса по IP-сетям (VoIP). ZRTP описывает метод получения ключей по алгоритму Диффи — Хелмана для организации Secure Real-time Transport Protocol (SRTP). ZRTP осуществляет согласование ключей в том же потоке RTP, по которому установлена аудио/видео связь, то есть не требует отдельного канала связи. Разработан Филипом Циммерманом, Джоном Калласом и Аланом Джонстоном в 2006 году. Описание протокола было подано в IETF 5-го марта 2006.
Софтфо́н — класс программного обеспечения для персонального компьютера для совершения телефонных (голосовых) или видеозвонков через Интернет без использования дополнительного аппаратного обеспечения, за исключением гарнитуры, USB-телефона, микрофона и аудиоколонок, вебкамеры.
Nimbuzz — агрегатор мобильных мессенджеров, представляющий сервисы мгновенного обмена сообщениями, показа местоположения и VoIP. Приложение распространяется на бесплатной основе. Существуют версии для мобильных устройств, PC и Web-приложение. Функциональность всех версий включает обмен сообщениями, показ местоположения, голосовые звонки, чаты и обмен файлами. Приложение поддерживает следующие сервисы: Windows Live Messenger (MSN), Yahoo! Messenger, Google Talk, AIM, GaduGadu, Jabber и Twitter.
Приложения для VoIP (софтфоны) используются для проведения по сетям, основанным на протоколе IP, разговоров, подобных телефонным. Для жилого сектора VoIP-сервисы часто более дёшевы, чем обычная ТФОП, и снимают географические ограничения на телефонные номера.
Text over IP сервис передачи текста в реальном времени в ИП-сетях, служит дополнением для сервисов Voice over IP (VoIP) и Video over IP.

РТУ — модульный продукт, программный телефонный коммутатор или NGN-софтсвич для операторов связи и крупных компаний. Продукт был разработан и развивался c 2007 года компанией МФИ Софт. В период с 2013 по 2016 год, софтсвичи под брендом РТУ — РТУ МТТ, РТУ МОА и РТУ-комплекс развивались компанией SwitchRay, на зарубежном рынке им соответствовали продукты SR-S4000, SR-S5000 и SR-S6000.
YouMagic — сервис IP-телефонии, разработанный в 2011 году федеральным оператором дальней связи ОАО «МТТ». YouMagic позволяет звонить на фиксированные и мобильные телефонные номера мира.
Revosip — кроссплатформенное VoIP приложение которое может использоваться совместно с цифровыми офисными IP ATC поддерживающими протокол SIP и предназначено для выполнения телефонных звонков. SIP софтфон Revosip может работать как отдельное оконное приложение, так и веб приложение непосредственно с веб браузера. Реализация софтфона в виде облачного сервиса позволяет централизованно хранить настройки приложения, список контактов, профили подключения к IP ATC, а также пользоваться приложением на любом ПК в любой точке мира при наличии доступа к сети Интернет.

yate — свободная и бесплатная кроссплатформенная программная VoIP-система, предназначенная для создания телефонных IP-АТС с широкими возможностями.