Систе́мный администра́тор, ИТ-администратор — сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения. Зачастую системному администратору вменяется обеспечение информационной безопасности в организации. Разговорное название — сисадми́н.

Microsoft Office — офисный пакет американской корпорации Microsoft для операционных систем Windows, Windows Phone, Android, macOS, iOS, iPadOS. В состав этого пакета входит программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др. Microsoft Office является сервером OLE-объектов и его функции могут использоваться другими приложениями, а также самими приложениями Microsoft Office. Поддерживает скрипты и макрокоманды, написанные на VBA.
Trident — браузерный движок для Microsoft Internet Explorer. Впервые Trident был реализован в четвёртой версии Internet Explorer, и с тех пор подвергался постоянным улучшениям и переработкам.

Microsoft Outlook — персональный информационный менеджер с функциями почтового клиента и Groupware компании Microsoft.
Outlook Express — программа для работы с электронной почтой и группами новостей от компании Microsoft.

Hotmail — закрытый сервис электронной почты, входивший в состав сервисов Windows Live и MSN, предоставлявший доступ через веб-интерфейс, POP3, DeltaSync и Exchange Activesync. Будучи одним из первых бесплатных почтовых сервисов, к середине 2012 года он являлся крупнейшим в мире почтовым сервисом. 3 апреля 2013 года почтовый сервис Hotmail был закрыт, пользователям было предложено перейти на Outlook.com.

Google Desktop — программа для поиска в электронной почте, файлах, музыкальных файлах, изображениях, чатах, а также в просмотренных в браузере веб-страницах. Позволяет сделать поиск нужных файлов мгновенным, сортировать результаты по релевантности и другим параметрам, видеть цитаты из найденных файлов. Ранее программа называлась Google Desktop Search. В 2011 году компания Google заявила о закрытии сервиса. Программа лишилась поддержки и стала недоступна для скачивания 14 сентября 2011 года.

Microsoft Entourage — почтовый клиент и персональный информационный менеджер из состава офисного пакета Microsoft Office:mac 2008, для операционной системы Mac OS 8.5 и выше.

Microsoft Exchange Server — программный продукт для обмена сообщениями и совместной работы.
О́фисный паке́т — набор приложений, предназначенных для обработки электронной документации на персональном компьютере. Компоненты офисных пакетов распространяются, как правило, только вместе, имеют схожий интерфейс и хорошо взаимодействуют друг с другом.

Шаблон:Карточка компонента Windows Центр обновления Windows — это услуга, предоставляемая Microsoft, которая обеспечивает обновления для операционных систем Microsoft Windows и его компонентов, включая Internet Explorer. Обновления предоставляются не только для операционной системы и Internet Explorer, но и также для другого программного обеспечения Microsoft, такого, как Microsoft Office, Windows Live, Microsoft Security Essentials и Microsoft Expression Studio.
«Основные компоненты Windows», ранее Windows Live Essentials — название комплекса интегрированных веб-приложений и мультимедия-программ от корпорации Microsoft. Название Windows Live в 2005 году пришло на смену названию MSN.

WordPerfect Office — офисный пакет. Разработчиком и собственником является Corel Corporation. По состоянию на август 2018 последней версией является WordPerfect Office X9, доступный в различных версиях, в том числе Standard, Professional и Home & Student Edition.

Microsoft Office 2010 — название версии пакета Microsoft Office для Microsoft Windows. Microsoft начала работу над Office 2010 в 2006 году, когда заканчивалась работа над пакетом Office 12. Примечательно, что версия 13 была пропущена из-за того, что число 13 считается неудачным. По состоянию на 31 декабря 2011 года было продано почти 200 миллионов лицензий Office 2010. Это последняя версия Microsoft Office, использующая скевоморфический дизайн интерфейса, все последующие уже используют плоский дизайн в стиле Metro.

Учётная запись Microsoft — сервис идентификации и авторизации в сетевых сервисах корпорации Microsoft, таких как OneDrive, Microsoft 365, Bing, Microsoft Edge, Outlook, Skype, Xbox Network, MSN, Microsoft Store.
Персональный информационный менеджер, ПИМ — компьютерная программа, служащая для облегчения работы с разного рода личной информацией. В простейшем случае это программа, выполняющая функции персонального органайзера. Более сложные программы имеют дополнительные функции, позволяющие вести совместное планирование и организовывать совместную работу над проектами (Groupware).

Microsoft Publisher — настольная издательская система, разработанная корпорацией Microsoft. Это приложение начального уровня, отличающееся от Microsoft Office Word тем, что акцент в нём делается на проектирование разметки страницы, а не на оформление и проверку текста. Microsoft Publisher — программное обеспечение, входящее в состав пакета Microsoft Office.

Microsoft Office 365 — программный продукт, объединяющий набор веб-сервисов, который распространяется на основе подписки по схеме «программное обеспечение + услуги». Набор предоставляет доступ к различным программам и услугам на основе платформы Microsoft Office, электронной почте бизнес-класса, функционалу для общения и управления документами.

Outlook.com — бесплатный персональный информационный менеджер, реализованный как веб-приложение, состоящий из веб-почты, календаря, приложения «люди» и задач «To Do», принадлежащий корпорации Microsoft. Поддерживает стандарты IMAP, POP3, Exchange.

Microsoft Office 2000 — шестая основная версия офисного пакета Microsoft Office, созданная и распространявшаяся компанией Microsoft для операционных систем Windows. Пакет выпущен 29 марта 1999 года и поступил в продажу тремя месяцами позже 7 июня того же года. Является преемником пятой версии Microsoft Office 97 и предшественником седьмой Microsoft Office XP. Издание пакета для Mac OS увидело свет 11 октября 2000 года.