IP-телефони́я — телефонная связь по протоколу IP. Под IP-телефонией подразумевается набор коммуникационных протоколов, технологий и методов, обеспечивающих традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается), чтобы удалить избыточность информации и снизить нагрузку на сеть передачи данных.
SIPNET — первая российская сеть IP-телефонии, ныне зарегистрирована в Чехии T. G. Masaryka, 859/18, 360 01 Karlovy Vary, Czech Republic. Разработчик сети — компания «Тарио Комьюникейшнс». Начало коммерческой эксплуатации — ноябрь 2005 года.
Компания Digium Inc. — разработчик платформы IP-телефонии Asterisk, производитель плат интерфейсов компьютерной телефонии, совместимых с данной платформой. Компания основана Марком Спенсером, который занимает в компании пост CTO. Компания регулярно, дважды в год, организует конференцию Astricon, в которой принимает участие большое количество разработчиков и пользователей Asterisk. На осенней конференции Astricon в 2007 году было объявлено о приобретении компании Switchvox, занимающейся разработкой IP-PBX, основанной на Asterisk.
ДВО или Дополнительные виды обслуживания — популярный в телекоммуникационной индустрии термин для обозначения сервисов, предоставляемых не ядром сети, а дополнительными платформами. В зарубежной литературе ДВО обычно именуется VAS. В разных отраслях телекоммуникаций под термином ДВО могут подразумеваться разные понятия. Например, в мобильной телефонии обычно под этим термином подразумеваются все неголосовые услуги и услуги, не связанные с передачей CSD-данных и факсов.
Gizmo5 — бесплатное программное обеспечение и одноимённый сервис для VoIP. Версии программы-клиента были доступны для Microsoft Windows, Linux и Mac OS X. Аналогичен по возможностям Skype, но основан на открытом протоколе SIP и имел дополнительные возможности, отсутствующие в Skype или предлагаемые за дополнительную плату.
Softswitch — гибкий программный коммутатор для обеспечения функций телефонной связи, один из основных элементов сети связи следующего поколения NGN. Это устройство управления сетью NGN, призванное отделить функции управления соединениями от функций коммутации, способное обслуживать большое число абонентов и взаимодействовать с серверами приложений, поддерживая открытые стандарты. Softswitch является носителем интеллектуальных возможностей IP-сети, он координирует управление обслуживанием телефонных вызовов, сигнализацию и функции, обеспечивающие установление соединения через одну или несколько сетей.
Акроним Centrex — это составное слово из двух слов — central exchange и относится к виду телефонной связи.
IP-АТС, также IP-УАТС — автоматическая телефонная станция (АТС) на основе межсетевого протокола IP операторского уровня или для небольших организаций, в качестве УАТС.
SCCP — Skinny Client Control Protocol, корпоративный (проприетарный) протокол, разработан Selsius Corporation, в настоящее время принадлежит Cisco Systems Inc., которая приобрела на него права с покупкой Selsius Corporation в 1998 году. В качестве напоминания о Selsius во всех современных Cisco IP-телефонах дефолтное название устройства для регистрации в CallManager начинается с SEP—это Selsius Ethernet Phone—после которых следует MAC-адрес.
Коллбэк — телефонная услуга, позволяющая клиенту заказать соединение с нужным абонентом таким образом, чтобы звонок был входящим для них обоих.
UNIStim (Unified Networks IP Stimulus) — закрытый корпоративный (проприетарный) протокол передачи сигнальной информации для управления VoIP-телефонами и программными телефонами компании Nortel со стороны телефонной станции. UNIStim является аналогом открытых стандартов SIP и H.323, а также закрытого протокола SCCP (Skinny). Протокол UNIStim поддерживается также в некоторых IP-АТС и софтфонах других производителей.
Sangoma Technologies — производитель оборудования и программного обеспечения для IP-телефонии. Головной офис компании находится в Торонто, Канада. Sangoma Technologies была основана в 1984 году.
AddPac Technology — корейская компания, специализирующаяся на разработке и производстве широкого спектра оборудования для мультисервисных сетей связи следующего поколения с использованием технологий VoIP (IP-телефония), V2oIP, IP Broadcasting.
Google Voice — бесплатный интернет-сервис компании Google, который использует передачу голоса по протоколу VoIP с возможностью соединения вместе всех пользовательских телефонных номеров. Сервис GrandCentral был возобновлён как Google Voice с новыми функциями: транскрибированием голосовой почты и управлением SMS.
Виртуальная АТС, также часто используется термин облачная АТС — это услуга обеспечения телефонной связи для компаний, которая заменяет физическую офисную мини-АТС и даже колл-центр. Суть услуги состоит в том, что клиент (компания) получает в полное пользование IP-АТС, физически размещённую у провайдера и оплачивает единовременно стоимость подключения услуги или абонентскую / арендную плату за использование на постоянной основе.
РТУ — модульный продукт, программный телефонный коммутатор или NGN-софтсвич для операторов связи и крупных компаний. Продукт был разработан и развивался c 2007 года компанией МФИ Софт. В период с 2013 по 2016 год, софтсвичи под брендом РТУ — РТУ МТТ, РТУ МОА и РТУ-комплекс развивались компанией SwitchRay, на зарубежном рынке им соответствовали продукты SR-S4000, SR-S5000 и SR-S6000.
Elastix — это платформа для унифицированных коммуникаций с открытым исходным кодом, которая объединяет в едином интерфейсе:
- IP-АТС
- Электронную почту
- Биллинг
- Jabber-сервер
- Факс-сервер
- CRM-систему
snom technology AG (неопр.). Архивировано 29 января 2013 года., — компания-пионер IP телефонии, занимается разработкой и поставкой абонентского оборудования VoIP, основанного на открытых стандартах протокола SIP.
ООО «Телефонные Системы» — российский разработчик систем автоматизации call-центров и IP АТС. Основное решение — коммуникационная платформа Oktell. Компания основана в Казани в 2005 году. Входит в ТОП-10 программных IP АТС на российском рынке и в ТОП-5 поставщиков решений для call-центров.
Grandstream Networks — компания-производитель оборудования IP-телефонии и IP-видеонаблюдения. Компания была основана коллективом частных предпринимателей в Соединённых Штатах Америки в 2002 году. Штаб-квартира компании расположена в Бостон, собственное производство вынесено в КНР (Шэньчжэнь). Работа оборудования компании основана на использовании открытого протокола SIP. На 2014 год штат компании составляют более чем 400 сотрудников во всём мире, 7 офисов компании расположены в Северной и Южной Америке, Азии и Африке. Grandstream Networks входит в пятёрку крупнейших производителей VoIP оборудования в мире. Компания является постоянным экспонентом крупнейшей профильной выставки CeBIT.