
XMPP, ранее известный как джа́ббер — открытый, основанный на XML, свободный для использования протокол для мгновенного обмена сообщениями и информацией о присутствии в режиме, близком к режиму реального времени. Изначально спроектированный легко расширяемым, протокол, помимо передачи текстовых сообщений, поддерживает передачу голоса, видео и файлов по сети.

Чат — средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация в реальном времени или близкая к этому, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств общения.

Се́рверное програ́ммное обеспечение — в информационных технологиях — программный компонент вычислительной системы, выполняющий сервисные (обслуживающие) функции по запросу клиента, предоставляя ему доступ к определённым ресурсам или услугам.

ejabberd — это свободный, распределённый и устойчивый к отказам XMPP-сервер, написанный в основном на Erlang. Он работает под Unix-подобными ОС и Microsoft Windows.
IP-телефони́я — телефонная связь по протоколу IP. Под IP-телефонией подразумевается набор коммуникационных протоколов, технологий и методов, обеспечивающих традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается), чтобы удалить избыточность информации и снизить нагрузку на сеть передачи данных.

H.323 — рекомендация ITU-T, определяющий набор стандартов для передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей. Получил довольно широкое распространение в рамках услуг IP-телефонии. Многие известные производители телекоммуникационного оборудования имеют в своей линейке H.323 устройства.

Google Talk — пакет программного обеспечения для мгновенного обмена сообщениями, разработанный компанией Google. Состоит из программы-клиента мгновенных сообщений Google Talk и подключаемого модуля для голосового чата и видеочата. Доступна для следующих операционных систем: Microsoft Windows, Java ME, Android, BlackBerry, и Google Chrome OS

Pidgin — модульный клиент мгновенного обмена сообщениями на основе библиотеки libpurple. Поддерживает наиболее популярные протоколы. Распространяется на условиях GNU General Public License. Позволяет сохранять комментарии к пользователям из контакт‐листа. Может объединять несколько контактов в один метаконтакт.

Adium — универсальный клиент мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) для macOS-систем, который поддерживает множество протоколов, и выпущен под лицензией GNU GPL.

Gizmo5 — бесплатное программное обеспечение и одноимённый сервис для VoIP. Версии программы-клиента были доступны для Microsoft Windows, Linux и Mac OS X. Аналогичен по возможностям Skype, но основан на открытом протоколе SIP и имел дополнительные возможности, отсутствующие в Skype или предлагаемые за дополнительную плату.

CenterIM — универсальное средство мгновенного обмена сообщениями, распространяющееся под лицензией GNU GPL и поддерживающее протоколы OSCAR, Yahoo!, IRC, MSN, Gadu-Gadu и XMPP (Jabber). Месседжер использует псевдографическую библиотеку ncurses, что позволяет использовать его удалённо. Форк заброшенного CenterICQ.

Instantbird — программа мгновенного обмена сообщениями по сети Интернет через большинство современных протоколов и служб.

Jabbin — кроссплатформенный XMPP-клиент с открытым исходным кодом, который позволяет обмениваться сообщениями, а также осуществлять бесплатно телефонные звонки ПК ↔ ПК, используя VoIP поверх протокола XMPP.

SCCP — Skinny Client Control Protocol, корпоративный (проприетарный) протокол, разработан Selsius Corporation, в настоящее время принадлежит Cisco Systems Inc., которая приобрела на него права с покупкой Selsius Corporation в 1998 году. В качестве напоминания о Selsius во всех современных Cisco IP-телефонах дефолтное название устройства для регистрации в CallManager начинается с SEP—это Selsius Ethernet Phone—после которых следует MAC-адрес.

Empathy — свободный клиент для сетей мгновенного обмена сообщениями, созданный в рамках проекта GNOME, на основе фреймворка Telepathy. Являлся основным IM-клиентом в GNOME с версии 2.24. Входил в базовую сборку Ubuntu и Fedora.

JWChat — веб-клиент для обмена мгновенными сообщениями по протоколу XMPP.
Sippoint — софтфон с поддержкой видеозвонков и передачей мгновенных текстовых сообщений.
Imo.im — веб-сервис и кроссплатформенное приложение для мгновенного обмена сообщениями и VoIP-звонков.

yate — свободная и бесплатная кроссплатформенная программная VoIP-система, предназначенная для создания телефонных IP-АТС с широкими возможностями.

XMPP Standards Foundation — независимая некоммерческая организация по разработке стандартов, основной задачей которой является определение открытых протоколов для обмена мгновенными сообщениями, связи и совместной работы в режиме реального времени, на основе расширяемого протокола XMPP от IETF.