О́фис или конто́ра — помещение, здание, комплекс зданий, в котором работают служащие предприятия (фирмы). В офисе (конторе) принимают клиентов, хранят и обрабатывают документы, архивы и тому подобное.
Аутсо́рсинг — передача организацией на основании договора определённых видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области. В отличие от услуг и поддержки, имеющих разовый, эпизодический или случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг обычно передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работы отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта.
Naumen — российская компания-разработчик программного обеспечения класса Service Desk, BPM, Contact Center, e-Learning, разработчик ПО для государственных и бизнес структур. Компания занимается автоматизацией бизнес-процессов, разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, созданием корпоративных систем управления IT и систем когнитивного поиска.
Softline — международная ИТ-компания, поставщик ИТ-решений и сервисов, работающий на рынках России, восточной Европы, центральной Азии, Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Компания предлагает частные и публичные облачные решения, комплексные технологические решения, лицензирование программного обеспечения, поставку аппаратного обеспечения и сопутствующие услуги.
«Национа́льная компью́терная корпора́ция» (НКК) — одна из крупнейших компаний на российском рынке информационных технологий, согласно рейтингу журнала CNews. По состоянию на 2014 год занимала первое место по обороту среди ИТ-компаний с результатом 136,2 млрд руб. Холдинг объединяет под одним брендом компании ГК «Систематика», компаний OCS, «Аквариус», "Национальная платформа" и YADRO. По данным журнала «Коммерсант Деньги» и других рейтинговых агентств НКК является крупнейшим ИТ-холдингом российского рынка по масштабу бизнеса.
Облачные вычисления — модель обеспечения удобного сетевого доступа по требованию к некоторому общему фонду конфигурируемых вычислительных ресурсов, которые могут быть оперативно предоставлены и освобождены с минимальными эксплуатационными затратами или обращениями к провайдеру.
DEPO Computers — российский системный интегратор, занимается построением сложных информационно-коммуникационных систем на базе оборудования собственного производства.
VoIP-шлюз — устройство, предназначенное для подключения телефонных аппаратов или офисных АТС к IP-сети для передачи через неё голосового трафика.
Группа «Астерос» — российская ИТ-компания, специализирующаяся на реализации проектов в сфере построения современной ИТ-инфраструктуры и инженерных систем, создания систем безопасности, предоставления услуг консалтинга, внедрения бизнес-приложений и ИТ-аутсорсинга.
Системные технологии (СТ) — группа компаний, работающая в области информационных технологий для оптовой торговли. Основная деятельность СТ связана с проектированием, разработкой и внедрением решений для автоматизации компаний FMCG-сектора на базе коммуникаторов и карманных персональных компьютеров (КПК).
«Онланта» — российский сервис-провайдер, предоставляющий услуги ИТ-аутсорсинга, а также облачные услуги OnCloud.ru. Входит в ГК «ЛАНИТ».
Открытые Tехнологии — российский системный интегратор, работающий на ИТ-рынке с 1994 года. Головной офис находится в Москве. Филиальная сеть насчитывает 9 представительств на территории РФ, а также подразделения в Белоруссии, Узбекистане и Швейцарии.
ЗАО «КРОК инкорпорейтед» — российская компания, связанная с рынком информационных технологий. Работает на рынке c 1992 года и занимается предоставлением услуг в области системной интеграции, тиражируемых продуктов, управляемых B2B-сервисов, перспективных сквозных технологий. Компания владеет собственной сетью дата-центров и работает на рынке облачных сервисов и услуг ЦОД.
Splunk — американская компания, разработчик программного обеспечения для обработки и анализа машинно-генерируемых данных. Штаб-квартира находится в Сан-Франциско. Основана в 2003 году, по состоянию на 2018 год объединяла 3500 сотрудников в офисах в 12 странах мира. В 2023 году поглощена корпорацией Cisco. Основной продукт — тиражируемая система анализа машинных данных и операционной деятельности в сфере информационных технологий для организаций.
«Мастертел» — оператор связи в Москве и Санкт-Петербурге. Предлагает услуги связи от классической телефонии, высокоскоростного доступа в Интернет, аренды выделенных каналов связи и «темного» волокна, до комплексных решений телекоммуникационных задач, включая проектирование, поставку оборудования, создание сетевой структуры и дальнейшее сопровождение проектов.
МойОфис — пакет офисных приложений для корпоративных коммуникаций и работы с документами. Состоит из облачного хранилища, приложений для работы с текстом, электронными таблицами и презентациями, клиента электронной почты, почтового сервера, служб для работы с персональными и корпоративными контактами, онлайн-календаря, мессенджера с аудио- и видеосвязью. Каждый из продуктов разработан для решения различных бизнес-задач — от организации корпоративной почты до создания функциональной рабочей среды, в том числе внутри защищенного периметра информационной системы.
Mail.ru Cloud Solutions (MCS) — облачная платформа веб-сервисов от Mail.ru Group. Входя в крупный технологический холдинг, MCS имеет доступ к передовым технологиям и делится лучшими практиками и кост-эффективными решениями. Для крупных компаний MCS выступает в роли технологического партнёра по цифровизации. MCS предоставляет инфраструктурные и платформенные сервисы, экспертную поддержку, кастомные и частные инсталляции, консалтинговые услуги.
Cloud4Y — российский облачный провайдер, крупный поставщик IaaS/SaaS-решений и сервисов, работающий на рынках России, восточной Европы, центральной Азии, Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Является партнёрами Microsoft, 1С, 1С-Битрикс, VMware, NetApp. Провайдер входит в ТОП-8 крупнейших IaaS поставщиков России-2017 и ТОП-11 лидеров рейтинга SaaS-провайдеров в России по версии CNews Analytics. В 2018 году компания вошла в проект "Дорожной карты" Национальной технологической инициативы "Автонет" в разделе "облачные вычисления, технологии виртуализации".
Р7-Офис — российский кроссплатформенный пакет приложений для совместной работы с офисными документами. Входит в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. Доступен в облачной, локальной и мобильной версиях, поддерживает развертывание в частном облаке и ряд решений для совместной работы. В качестве основного формата используют OOXML.
Восстановление после катастроф включает в себя набор политик, инструментов и процедур, позволяющих восстановить или продолжить работу жизненно важной технологической инфраструктуры и систем после стихийного бедствия или техногенной катастрофы. Аварийное восстановление сосредоточено на информационных технологиях (ИТ) или технологических системах, поддерживающих критические бизнес-функции, в отличие от обеспечения непрерывности бизнеса, которое предполагает сохранение всех основных аспектов функционирования бизнеса, несмотря на значительные нарушения работы; поэтому его можно рассматривать как подмножество задач обеспечения непрерывности бизнеса. Восстановление после катастроф предполагает, что основная часть первоначально работавшей информационной системы не подлежит восстановлению в течение некоторого времени, и представляет собой процесс восстановления данных и сервисов на второстепенных уцелевших площадках, противоположный процессу восстановления информационных систем на исходное место.