Электро́нная по́чта — технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений между пользователями компьютерной сети.
POP3 — стандартный интернет-протокол прикладного уровня, используемый клиентами электронной почты для получения почты с удалённого сервера по TCP-соединению.
SMTP — это широко используемый сетевой протокол, предназначенный для передачи электронной почты в сетях TCP/IP.
Спам — массовая рассылка корреспонденции лицам, не выражавшим желания её получить. Распространителей спама называют спа́мерами.
Чат — средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация в реальном времени или близкая к этому, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств общения.
Се́рверное програ́ммное обеспечение — в информационных технологиях — программный компонент вычислительной системы, выполняющий сервисные (обслуживающие) функции по запросу клиента, предоставляя ему доступ к определённым ресурсам или услугам.
Систе́мный администра́тор, ИТ-администратор — сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения. Зачастую системному администратору вменяется обеспечение информационной безопасности в организации. Разговорное название — сисадми́н.
Почтовый сервер, сервер электронной почты, или мейл-сервер — в системе пересылки электронной почты так обычно называют агента пересылки сообщений. Это компьютерная программа, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Обычно почтовый сервер работает «за кулисами», а пользователи имеют дело с другой программой — клиентом электронной почты.
Mozilla Thunderbird — бесплатная кроссплатформенная свободно распространяемая с открытым кодом программа для работы с электронной почтой и группами новостей, а при установке расширения Lightning, и с календарём. Является составной частью проекта Mozilla. Поддерживает протоколы: SMTP, POP3, IMAP, NNTP, RSS. Предоставляются официальные сборки для Microsoft Windows, macOS, Linux, причём набор возможностей на всех платформах одинаков. Существуют также сторонние сборки для FreeBSD, Solaris, OpenSolaris, OS/2. Входит в установку по умолчанию в ряд дистрибутивов Linux. Поддерживает смену тем и установку расширений. Обладает функцией обучаемой фильтрации спама с использованием механизма байесовской фильтрации.
«Клиент — сервер» — вычислительная или сетевая архитектура, в которой задания или сетевая нагрузка распределены между поставщиками услуг, называемыми серверами, и заказчиками услуг, называемыми клиентами. Фактически клиент и сервер — это программное обеспечение. Обычно эти программы расположены на разных вычислительных машинах и взаимодействуют между собой через вычислительную сеть посредством сетевых протоколов, но они могут быть расположены также и на одной машине. Программы-сервера ожидают от клиентских программ запросы и предоставляют им свои ресурсы в виде данных или в виде сервисных функций. Поскольку одна программа-сервер может выполнять запросы от множества программ-клиентов, её размещают на специально выделенной вычислительной машине, настроенной особым образом, как правило, совместно с другими программами-серверами, поэтому производительность этой машины должна быть высокой. Из-за особой роли такой машины в сети, специфики её оборудования и программного обеспечения, её также называют сервером, а машины, выполняющие клиентские программы, соответственно, клиентами.
Evolution — свободно распространяемая программа для работы с электронной почтой, управления адресной книгой и функцией планировщика задач, изначально написанная для платформы Linux. Создана фирмой Ximian, приобретённой в 2003 г. корпорацией Novell, которая осуществляла разработку и поддержку продукта до момента передачи управления проекту GNOME в 2012 году. С сентября 2004 года входит в состав оконной среды GNOME в качестве поставляемой по-умолчанию почтовой программы.
Мгновенный обмен сообщениями — это тип синхронной компьютерно-опосредованной коммуникации, предполагающей мгновенную передачу сообщений между двумя или более сторонами через интернет или другую компьютерную сеть.
Opera Mail — клиент электронной почты и новостной клиент, ранее встроенный в браузер Opera, а теперь являющийся отдельной почтовой программой. Его интерфейс немного отличается от остальных почтовых клиентов с целью обеспечения лучшей интеграции с Opera. В нём имеются фильтры спама, поддержка протоколов POP3, IMAP, SMTP и ESMTP, новостных групп, новостных лент RSS, Atom и NNTP.
Порт — цифровой номер, который является программным адресом, используемым для взаимодействия различных конечных точек в современных компьютерных сетях на транспортном уровне модели OSI. Порты используются в транспортных протоколах TCP, UDP, SCTP, DCCP и позволяют различным программам и сетевым службам на одном хосте получать данные в IP-пакетах независимо друг от друга.
Foxmail! — бесплатная программа для работы с электронной почтой для ОС Windows. Разрабатывается китайской корпорацией Tencent.
Почта Windows — клиент электронной почты и новостей, разработанный Microsoft и включенный в операционные системы Windows Vista, Windows 8 и более поздние Windows. Основная функция приложения «почта» — отправка и получение электронной почты. Приложение является преемником Outlook Express, который был либо включен, либо выпущен для семейства Windows 9x и более старых версий семейства Windows NT.
S/MIME — стандарт для шифрования и подписи в электронной почте с помощью открытого ключа.
Penelope — бесплатная, свободно распространяемая программа для работы с электронной почтой и группами новостей, основанная на Eudora Mail и Thunderbird. Позже была переименована в Eudora OSE.
Персональный информационный менеджер, ПИМ — компьютерная программа, служащая для облегчения работы с разного рода личной информацией. В простейшем случае это программа, выполняющая функции персонального органайзера. Более сложные программы имеют дополнительные функции, позволяющие вести совместное планирование и организовывать совместную работу над проектами (Groupware).
Kontact — интегрированное решение по управлению персональной информацией. Программа объединяет известные приложения KDE: электронную почту, адресную книгу, заметки и электронные конференции в единый комплекс под названием Kdepim. Основанный на компонентной структуре, Kontact предоставляет те же функциональные возможности, что и отдельные приложения и добавляет дополнительные функции, используя интеграцию. Kontact запускает приложения как компоненты. Пользователи могут выбрать, выполнять ли приложение в составе Kontact, либо запустить его отдельно.
