IP-телефони́я — телефонная связь по протоколу IP. Под IP-телефонией подразумевается набор коммуникационных протоколов, технологий и методов, обеспечивающих традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается), чтобы удалить избыточность информации и снизить нагрузку на сеть передачи данных.

GPRS — надстройка над технологией мобильной связи GSM, осуществляющая пакетную передачу данных. GPRS позволяет пользователю сети сотовой связи производить обмен данными с другими устройствами в сети GSM и с внешними сетями, в том числе Интернет. GPRS предполагает тарификацию по объёму переданной/полученной информации, а не по времени, проведённому онлайн.

Опорная сеть GSM — ключевой компонент сотовых сетей стандарта GSM, централизованная часть сети, обеспечивающая предоставление и координацию основных GSM-сервисов, таких как голосовые звонки, SMS и передача данных по коммутируемым линиям (CSD).
Call Detail Record в телекоммуникационной сфере — сервис, обеспечивающий журналирование работы телекоммуникационного оборудования.
Оператор связи — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.

Агнер Краруп Эрланг — датский математик, статистик и инженер, основатель научного направления по изучению трафика в телекоммуникационных системах и теории массового обслуживания.

Базовая станция в радиосвязи вообще — системный комплекс приёмопередающей аппаратуры, осуществляющей централизованное обслуживание группы оконечных абонентских устройств.

GSM — глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA). Разработан под эгидой Европейского института стандартизации электросвязи (ETSI) в конце 1980-х годов.

Сети стационарной телефонной связи в Белоруссии — часть телекоммуникационной системы Республики Беларусь, в рамках которой предоставляются услуги стационарной телефонной связи. Единственный оператор — государственная компания РУП «Белтелеком».

VoIP-шлюз — устройство, предназначенное для подключения телефонных аппаратов или офисных АТС к IP-сети для передачи через неё голосового трафика.
Автосекретарь — это система обработки входящих телефонных вызовов.
Телефони́я — область науки и техники, охватывающая изучение принципов построения систем телефонной связи, разработку аппаратуры для её реализации и использования, а также оценку качества передачи речевой информации по таковым каналам связи.

Хэндовер — в сотовой связи процесс передачи абонента во время вызова или сессии передачи данных от одной базовой станции к другой. В спутниковой связи процесс передачи контроля над спутником от одного научно-измерительного пункта к другому без нарушения и потери обслуживания.

OpenBTS — Open Base Transceiver Station — программная точка доступа стандарта GSM, позволяющая совершать звонки с мобильных телефонов без использования сетей существующих поставщиков телекоммуникационных услуг. OpenBTS примечателен тем, что является первым свободным программным обеспечением, позволяющим осуществлять работу с промышленным стандартом стека протоколов GSM. Точка доступа написана на C++ и выпущена на основе положений третьей версии лицензии «GNU Affero General Public License».

РТУ — модульный продукт, программный телефонный коммутатор или NGN-софтсвич для операторов связи и крупных компаний. Продукт был разработан и развивался c 2007 года компанией МФИ Софт. В период с 2013 по 2016 год, софтсвичи под брендом РТУ — РТУ МТТ, РТУ МОА и РТУ-комплекс развивались компанией SwitchRay, на зарубежном рынке им соответствовали продукты SR-S4000, SR-S5000 и SR-S6000.
Коммутация пакетов — способ динамического распределения ресурсов сети связи за счёт передачи и коммутации оцифрованной информации в виде частей небольшого размера — так называемых пакетов, которые передаются по сети в общем случае независимо друг от друга (дейтаграммы) либо последовательно друг за другом по виртуальным соединениям. Узел-приёмник из пакетов собирает сообщение. В таких сетях по одной физической линии связи могут обмениваться данными много узлов.
Теория телетрафика — научная дисциплина — математическая теория, являющаяся одной из ветвей теории массового обслуживания. Применяется, прежде всего, для изучения и проектирования систем телекоммуникаций. Однако, разрабатываемые средства теории телетрафика являются независимыми от конкретной техники, и могут использоваться в области дорожного (авто) и воздушного (авиа) трафика, на производстве, например, на сборочных конвейерах, при хранении и распределении готовых товаров, в общем, во всех системах обслуживания.
В телекоммуникациях точка-многоточка — это особый тип соединения, при котором осуществляется подключение вида «один-ко-многим», предоставляя набор соединений от одного абонента с множеством других.

5ESS — коммутационная система, универсальная цифровая телефонная станция с распределённым управлением. Относится к АТС типа «Class-5». Весь диапазон функций системы 5ESS реализуется всего в трёх типах модулей: административного AM, коммуникационного CM и коммутационного SM. Каждый модуль состоит из множества микропроцессоров, связь между которыми осуществляется при помощи внутренней цифровой сети, объединяющей все модули системы.
Дальняя связь или дистанционная связь — связь по проводным и беспроводным каналам связи между пользователями, находящимися на далёком, практически неограниченном, расстоянии один от другого. Под дальней связью, как правило, подразумевается возможность автоматического взаимодействия и передачи информации между пользователями в режиме реального времени — телефония, телеграф, связь через компьютерную сеть, в том числе через Интернет и т. п.